O LG V20 foi apresentado ao público em 7 de setembro e esteve há semanas em pré-venda, e agora as primeiras unidades do aparelho começaram a ser entregues aos compradores dos Estados Unidos, mas nesse pequeno período já ocorreu um problema com um dos dispositivo entregues, e isso apenas com algumas horas de uso.
O usuário que sofreu com o problema utilizou sua conta no Reddit para relatar o ocorrido. Segundo ele, após 5 horas de uso e sem sofrer nenhum tipo de queda ou pancada, o vidro que protege a câmera principal do aparelho ficou completamente quebrado.
A câmera do V20 é justamente uma das principais características que dão diferencial ao aparelho, contando com sistema de sensores duplos de 16 MP cada um. O vidro quebrado impede que qualquer tipo de imagem ou vídeo sejam capturados, uma vez que o mesmo está inteiramente trincado.
O dono do LG V20 danificado entrou em contato com o T-Mobile no Twitter e relatou todo o acontecido, a equipe da operadora, por sua vez, atendeu prontamente o caso e não pôs empecilhos antes de o resolver. O usuário só precisará devolver a unidade defeituosa e receberá um novo aparelho.
A alegação do usuário sobre não ter derrubado o dispositivo nas 5 horas em que esteve com ele, sugerindo a quebra espontânea do vidro protetor da câmera é preocupante, logo, os donos da novidade devem ficar atentos para o caso de surgirem mais casos como o relatado, no entanto diz-se que o problema foi culpa da entrega, o tornando um caso isolado.
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