O Galaxy S8 e o Note 8 foram lançados em 2017 e já receberam duas grandes atualizações da Samsung, e em tese não devem receber uma terceira grande atualização. Contudo, mais uma vez um representante de suporte da marca eleva as expectativas dos usuários.
Em novembro do ano passado, um representante do SAC da Samsung disse à um dos usuários que o S8 e o S8+ seriam sim atualizados para o Android 10. Porém, no mesmo mês veio o balde de água fria: o S8 e o Note 8 não receberão oficialmente a nova versão do SO.
Bem, parece que o departamento de atendimento ao cliente da gigante sul-coreana não foi informado sobre isso, pois a história está se repetindo.
Novamente um representante da Samsung afirmou que o Galaxy S8 e o Note 8 receberão a atualização para a nova versão do robozinho.
Não podemos afirmar que este é mais um caso de um atendente mal informado, ou que apenas optou por dizer ao cliente o que ele queria ouvir, mas esta é a possibilidade mais plausível.
Realmente seria muito bom ver a Samsung ampliando o limite de atualizações de seus produtos. Porém, nem o Galaxy S8 e nem o Note 8 foram listados nos roteiros de atualização da fabricante.
Além disso, se a companhia de fato decidir enviar uma terceira grande atualização para seus smartphones, é provável que ela faça isso com aparelhos mais atuais, como o Fold ou mesmo a linha S10.
Esperamos estar errados quanto à isso, mas só teremos essa certeza se de fato o S8 e o Note 8 forem atualizados.
Fonte: SamMobile
