O Google Pixel 7 e Pixel 7 Pro estão enfrentando um novo problema que pode deixar seus usuários frustrados.
Segundo reclamações publicadas em fóruns online, os celulares não estão salvando fotos tiradas com zoom. Em alguns casos, as imagens simplesmente não são armazenadas, causando perda de momentos importantes.
O problema foi relatado por usuários do Reddit na última quinta-feira (09). O usuário MintySkyhawk criou um tópico para compartilhar sua experiência, incluindo um vídeo que mostra a câmera funcionando perfeitamente com zoom em alguns cliques, mas falhando ao tentar fotografar a parte interna do seu PC.
Outros usuários também afirmaram estar passando pelo mesmo problema, principalmente quando o flash está ativado e há algum nível de zoom.
De acordo com yevbaby, um usuário que realizou alguns testes, o problema pode estar relacionado à iluminação. Em ambientes com baixa iluminação, o bug parece acontecer com mais frequência.
Especialistas que revisaram o código-fonte da Câmera do Google notaram que o problema pode estar relacionado ao processamento da função HDR. Em teoria, o bug pode ser evitado desativando o modo de amplo alcance dinâmico.
O bug parece estar atrelado à versão 8.7.250.494820638.44 da Câmera do Google, mas ainda não há um comunicado oficial por parte do Google.
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No entanto, é possível que uma correção seja liberada em breve, já que a empresa costuma ser ágil na solução de problemas relatados pelos usuários.
Recentemente, outro bug foi relatado pelos usuários, causando travamentos no celular ao reproduzir vídeos em tela cheia no YouTube.