Nesta quinta-feira (8), surgiram rumores nas redes sociais sobre o suposto fim do Gmail, instigando preocupações entre os usuários. Uma captura de tela, utilizando o termo “sunsetting”, um jargão corporativo que indica o encerramento gradual de serviços, foi a principal causadora dessa inquietação.
No entanto, a Google rapidamente interveio para esclarecer a situação, assegurando que o Gmail, um de seus serviços mais populares e essenciais, não está sendo descontinuado.
A confusão começou com a circulação de uma imagem falsa que sugeria o “pôr-do-sol” do Gmail. A expressão “sunsetting” foi interpretada por muitos como o fim iminente do serviço de e-mail.
Resposta da Google
Em resposta aos rumores, a conta oficial do Gmail no X tranquilizou os usuários, declarando enfaticamente que “o Gmail está aqui para ficar”. Essa afirmação serviu para dissipar as especulações e confirmar a continuidade do serviço.
Apesar dos esclarecimentos, uma busca pelo termo “Gmail” na rede social X revelou que muitos usuários ainda estão confusos sobre o futuro do serviço. A Google utilizou as Notas da Comunidade para marcar as publicações que divulgavam o boato como falsas, numa tentativa de minimizar a desinformação.
Importância do Gmail para a Google
O Gmail não está próximo de seu fim, principalmente devido à sua importância estratégica para a Google. Além de ser uma plataforma líder em e-mail, com 1,8 bilhão de usuários em 2022, o serviço é um ponto de acesso crítico e método de autenticação para outros produtos da empresa, incluindo o ecossistema Android.
Em vez de ser descontinuado, o Gmail está passando por uma fase de transformação. A Google anunciou no ano passado que começaria a descontinuar a visualização em HTML básico do Gmail, migrando os usuários para a interface padrão mais rica em recursos. Além disso, o serviço tem integrado funcionalidades de inteligência artificial por meio da plataforma Gemini, visando aprimorar a experiência do usuário.
Embora a mensagem sobre o fim do Gmail seja infundada, a Google é conhecida por encerrar projetos, como demonstrado pelos recentes términos do Stadia e do Google Pay. Essa prática pode ter alimentado a credibilidade dos rumores.
O que motivou os rumores
A criação e disseminação da mensagem falsa podem ter sido motivadas por diversos fatores, incluindo o desejo de causar alarme ou engajar usuários nas redes sociais. Contas verificadas no X, que recebem monetização baseada em visualizações e interações, podem ter se beneficiado da viralização da notícia.