A Uber anunciou nesta terça-feira (18) um novo recurso que permite aos motoristas bloquear passageiros após uma corrida, reforçando a segurança durante o período do Carnaval. A novidade se soma ao uso do U-Código, ferramenta que confirma a identidade do motorista antes do embarque.
Como funciona o bloqueio de passageiros
Os motoristas podem bloquear um passageiro ao dar uma avaliação de duas ou três estrelas após a corrida. O aplicativo exibirá a opção de bloqueio abaixo das justificativas para a nota, bastando selecioná-la e concluir a avaliação.
Caso o motorista dê apenas uma estrela, o bloqueio será aplicado automaticamente. Avaliações positivas, com quatro ou cinco estrelas, não exibem essa opção.
Segundo Marcelo Brasileiro, gerente de operações de segurança da Uber, o objetivo é garantir mais controle e transparência para os motoristas, especialmente durante o Carnaval, quando as corridas aumentam e casos de comportamento inadequado se tornam mais frequentes.
Os passageiros poderão consultar suas avaliações na Central de Privacidade do aplicativo, acessando Conta > Configurações > Privacidade > Ver resumo > Avaliações.
